Novidades

02/06/2021

💳 A assinatura dos Informativos está inclusa nos planos do Trilhante?

As assinaturas dos Informativos são à parte por ser uma plataforma diferente do site. você pode checar os valores aqui.

Ajuda - FAQ Assinatura e Pagamentos

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03/07/2020

💻 Quais são os planos de assinatura?

Temos dois tipos de assinatura. A assinatura Trilhante Regular, que te dá acesso a todo o conteúdo do site, exceto à plataforma da OAB e a assinatura Trilhante + OAB, que dá acesso ilimitado a todo o conteúdo do site + a plataforma da OAB, com nossos...

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02/07/2020

👥 Posso dividir a assinatura com alguém?

A assinatura é individual. Não é possível acessar simultaneamente de mais de um dispositivo, o site desloga sozinho quando há mais de um login na mesma conta.

Ajuda - FAQ Assinatura e Pagamentos

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02/07/2020

🤔 Como faço para cancelar minha assinatura?

Se a sua assinatura for a MENSAL:Você mesmo faz o cancelamento através do site, é bem rápido! É só clicar em "assinaturas" e cancelar.Se a sua assinatura for a ANUAL:Como o plano é o anual, ele tem a duração de 12 meses, cabe a mesma regra, então dur...

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02/07/2020

💳 Como funciona o estorno?

Nos casos de cartão de crédito, o valor estornado será creditado por volta de 7 dias úteis depois da solicitação do estorno. Se a sua fatura fechar neste período, o crédito entrará na fatura do mês seguinte. Você pode receber esse valor de 3 formas (...

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02/07/2020

💰 O pagamento é seguro?

Usamos o Pagarme como gateway de pagamentos, é uma plataforma sólida e reconhecida. Não armazenamos nenhum dado de cartão de crédito, é super confiável.

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02/07/2020

💵 É possível fazer o parcelamento do boleto?

Infelizmente não, os pagamentos por boleto são todos feitos à vista. A opção de parcelamento é feita somente no cartão de crédito.

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20/06/2020

⏳ Comprei no boleto, quanto tempo demora para liberar?

Os boletos normalmente demoram até 2 dias úteis para compensar, mas conseguimos liberar seu acesso se você nos enviar o comprovante do pagamento pelo chat.

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