Novidades
🤔 Como faço para cancelar minha assinatura?
Se a sua assinatura for a MENSAL:
- Você mesmo faz o cancelamento através do site, é bem rápido! É só clicar em "assinaturas" e cancelar.
Se a sua assinatura for a ANUAL:
- Como o plano é o anual, ele tem a duração de 12 meses, cabe a mesma regra, então durante esse período não é possível o cancelamento sem multa. O cancelamento é feito pelo chat, sem burocracia nenhuma e é super rápido por conta da nossa equipe. A multa consiste na conversão dos meses ativos em uma assinatura mensal (de R$39,90/mês para o plano "Trilhante Regular" e de R$44,90/mês para o plano "Trilhante + OAB") mais 7% de taxas administrativas. O saldo restante, se houver, é estornado para o aluno.
Se a sua assinatura for a VITALÍCIA:
- No caso do plano vitalício, calculamos os meses ativos mais a taxa administrativa de 7%, o saldo restante é estornado para o aluno. Após o período de 12 meses a partir da aprovação da compra, não há direito a qualquer reembolso de pagamento.
Para reembolso integral do valor pago o prazo de desistência é de até 7 dias a partir da data da aprovação da compra.
Seu feedback é muito importante pra gente, então qualquer sugestão ou dúvida é só entrar em contato.