Infelizmente não, os pagamentos por boleto são todos feitos à vista. A opção de parcelamento é feita somente pelo cartão de crédito! 👍
Publicado em: 02/07/2020
O nosso sistema de pagamentos é totalmente seguro! Usamos o Pagarme como gateway de pagamentos (que é uma plataforma sólida e reconhecida) e usamos certificado HTTPS (SSL) que criptografa a comunicação. Nós também não armazenamos nenhum dado de cartão de crédito. 😄
Publicado em: 02/07/2020
Para saber o que pode estar acontecendo, é só seguir essas instruções 👀: Abra qualquer vídeo com problemas para você Assista ao vídeo (quanto mais tempo você puder assistir, melhor) Quando o problema ocorrer, pressione "d" no teclado para abrir o painel de depuração Clique no botão azul "Copiar chave de depuração" Cole esse valor aqu...
Publicado em: 02/07/2020
Nos casos de cartão de crédito, o valor estornado será creditado por volta de 7 dias úteis depois da solicitação do estorno. Se a sua fatura fechar neste período, o crédito entrará na fatura do mês seguinte. Você pode receber esse valor de 3 formas (quem escolhe é o seu banco): O banco estorna o valor total da transação na fatura seguinte à s...
Publicado em: 02/07/2020
Para se cadastrar no site basta clicar no botão "Cadastre-se" no topo do lado direito da página ou acessar: www.trilhante.com.br/register! Você pode se cadastrar com o Facebook ou preencher seus dados! Se tiver alguma dúvida, é só chamar no chat 😊
Publicado em: 02/07/2020
Ficamos tristes que você vai embora 😢 - mas a gente entende! Se a sua assinatura for a MENSAL: Você mesmo faz o cancelamento através do site, é bem rápido! É só clicar em "assinaturas" e cancelar. Se a sua assinatura for a QUADRIMESTRAL: Como o plano é o quadrimestral, ele tem a duração de 4 meses e durante esse período não é p...
Publicado em: 02/07/2020
A assinatura é individual. Não é possível acessar simultaneamente de mais de um dispositivo. O site desloga sozinho quando há mais de um login na mesma conta. 😉
Publicado em: 02/07/2020
É muito fácil, você precisa apenas seguir 👉 esses passos: Clique em "esqueci minha senha" Você vai receber um link no email cadastrado que só pode ser utilizado uma vez e tem um prazo de expiração de 30 minutos ⌚ Acesse o link recebido e faça a alteração. Se o prazo expirar ou o link já ter sido utilizado sem querer para resolver...
Publicado em: 02/07/2020
Os boletos normalmente demoram até 2 dias úteis para compensar, mas se você quiser, manda pra gente no chat a foto do comprovante do pagamento que podemos liberar o acesso na hora para você!
Publicado em: 20/06/2020
Antes de mais nada, é muito bom saber que todos os cursos do Trilhante emitem certificados (com exceção dos planos de estudo da OAB). Entretanto, para conseguir imprimir (ou salvar em PDF) seu certificado é necessário cumprir alguns requisitos: Você deve ter assistido a todos os vídeos até o final Você deve ter resolvido todos os exercíc...
Publicado em: 01/06/2020