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Queremos sempre ajudar os nossos alunos com as dúvidas sobre as matérias da melhor forma possível. E para isso ocorrer uma maneira eficiente, temos algumas limitações para que ninguém saia prejudicado e para que a nossa equipe não fique sobrecarregada! 😉

Então, é muito importante que você se atentar e seguir essas regrinhas aqui:

• Você não deve enviar mensagens não relacionadas ao uso da Plataforma, como lixo eletrônico ou spam;
• Você não deve enviar dúvidas excessivas, que extrapolem nossa capacidade de auxílio ou dúvidas impertinentes. 
• Evite:  perguntas muito específicas ou que não tenham a ver com a aulas disponíveis;  perguntas sobre casos concretos; consultoria jurídica; pedidos de modelos / documentos / templates de documentos jurídicos; pedidos de auxílio em trabalhos e provas de faculdade etc. 
• Iremos notificá-lo se o seu uso não for razoável, e podemos encerrar projetos e contas que estejam criando uma carga excessiva em nossa infraestrutura e/ ou operações comerciais.

Temos uma Política de Utilização Justa da Plataforma, é muito importante que você leia para saber sobre o funcionamento do site, para verificar nossos termos de uso é só acessar esse link: https://www.trilhante.com.br/termos-de-uso.