🧠 Onde posso tirar as minhas dúvidas? Tem algum limite?
Queremos sempre ajudar os nossos alunos com as dúvidas sobre as matérias da melhor forma possível. E para isso ocorrer uma maneira eficiente, temos algumas limitações para que ninguém saia prejudicado e para que a nossa equipe não fique sobrecarregada! 😉
Então, é muito importante que você se atentar e seguir essas regrinhas aqui:
- Você não deve enviar mensagens não relacionadas ao uso da Plataforma, como lixo eletrônico ou spam;
- Você não deve enviar dúvidas excessivas, que extrapolem nossa capacidade de auxílio ou dúvidas impertinentes.
- Evite: perguntas muito específicas ou que não tenham a ver com a aulas disponíveis; perguntas sobre casos concretos; consultoria jurídica; pedidos de modelos / documentos / templates de documentos jurídicos; pedidos de auxílio em trabalhos e provas de faculdade etc.
- Iremos notificá-lo se o seu uso não for razoável, e podemos encerrar projetos e contas que estejam criando uma carga excessiva em nossa infraestrutura e/ ou operações comerciais.
Temos uma Política de Utilização Justa da Plataforma, é muito importante que você leia para saber sobre o funcionamento do site, para verificar nossos termos de uso é só acessar esse link: https://www.trilhante.com.br/termos-de-uso.