Ajuda, Trilhante!

Aqui estão as dúvidas mais frequentes que recebemos - ou FAQ, se preferir. Tentamos deixar tudo o mais explicadinho possível, mas se ainda houver alguma dúvida, chama a gente no chat, ok?

🔐 Como recupero minha senha?

Você precisa apenas seguir os passos abaixo: 

  1. Clique em "esqueci minha senha".
  2.  Você vai receber um link no email cadastrado que só pode ser utilizado uma vez e tem um prazo de expiração de 30 minutos.
  3. Acesse o link recebido e faça a alteração.

Se o prazo expirar ou o link já ter sido utilizado sem querer para resolver é simples, basta vc clicar em "Esqueci minha senha" e fazer todo o processo novamente!